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よくある質問
アルピナウォーターについて、よくある質問を6項目に分けて解説しています
お水の品質について
ウォーターサーバ
ーについて
料金・購入・支払いについて
その他の質問
RO(逆浸透膜)システムとはなんですか?
RO(逆浸透膜)システムを使っている他の水とはどこが違いますか?
浄水器から出る水とはどこが違いますか?
品質管理を定期的にしているとのことですが、どれくらいの間隔でしていますか?
一部地域水道水から放射性物質が検出されていますが、アルピナウォーターは大丈夫ですか?
乳児用ミルクに使用可能ですか?
お茶やコーヒーに使えますか?
カップラーメンに使えますか?
ボトルの賞味期限はどのくらいの期間ですか?
ペットの飲用水として使っても大丈夫ですか?
設置スペースはどのくらい必要ですか?
電気代はどのくらいかかりますか?
どのくらいの音がしますか?
ウォーターサーバーのメンテナンスはどうすればいいですか?
停電時のウォーターサーバーの適切な扱い方を教えてください。
節電の為、コンセントを抜いても大丈夫ですか?
チャイルドロックを冷水にもつけたいのですがどうしたらよいですか?
サービス・システムについて
注文時の条件はありますか?
入会金・設置料金・毎月の注文ノルマはありますか?
また途中解約した場合、違約金など発生しますか?
提供エリア外ですが配達は可能ですか?
追加注文するときはどうしたらいいですか?
新規サーバー設置日も記載されている曜日になりますか?
配送時間は何時から何時ですか?
不在配送時の納品について教えてください。
提供エリア外ですが配達は可能ですか?
支払い方法はどういった方法がありますか?
料金はいつから発生ますか?
1ヶ月で、通常大人1人が飲む水の量はどのくらいですか?
どうして他より安いのですか?
各種お手続き・変更について
登録しているクレジットカードを変更したいのですが、可能ですか?
銀行引落口座を変更したいのですが、どのようにしたらいいですか?
WEB会員のメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか?
利用中引っ越しが決まりました。どのようにすればいいですか?
500mlペットボトルは販売してませんか?
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